CJ올리브영과 다이소, 무신사, 컬리 등 국내 주요 버티컬 커머스(특정 분야에 전문화된 온라인 쇼핑) 플랫폼이 고물가와 소비 침체 속에서도 견조한 성장 흐름을 이어가고 있다. 특히 다이소의 온라인 쇼핑몰인 '다이소몰'은 최근 2년 사이 140%의 성장률을 기록하며 존재감을 키우고 있다.

서울 양천구 다이소 이마트목동점 내부. 강진형 기자

18일 실시간 앱·결제 데이터 분석 기업 와이즈앱·리테일은 올리브영, 무신사, 다이소몰, 컬리 등 주요 버티컬 커머스 애플리케이션(앱)의 월간 활성 사용자 수(MAU)를 조사한 결과 4개 앱 모두 사용자 수가 2년 연속 증가했다고 밝혔다.

올해 2월 기준 월간 사용자 수는 올리브영이 934만명으로 1위를 차지했고 무신사(765만명), 다이소몰(516만명), 컬리(450만명)가 뒤를 이었다. 특히 올리브영은 2위 무신사와 약 200만명에 가까운 격차를 유지하며 뷰티 플랫폼 강자의 입지를 공고히 했다.

다만 성장률은 다이소몰이 앞섰다. 지난해 2월에 비해 성장률은 다이소몰 42.3%를 기록하며 1위에 올랐다. 뒤이어 컬리 34.4%, 올리브영 25%, 무신사 8.5% 순이었다. 특히 다이소몰은 2024년 2월 사용자 수 214만명에서 지난 2년간 140%가 늘어 가장 높은 증가율을 기록했다.

이용자 증가뿐 아니라 실제 소비 지표에서도 다이소몰의 약진이 확인된다. 결제 추정 금액 기준으로는 올리브영을 100으로 봤을 때 다이소몰이 94.9 수준까지 따라붙으며 근소한 격차를 보였다.

결제 횟수에서는 격차가 더욱 뚜렷하다. 올해 2월 기준 다이소몰의 결제 횟수는 4500만회로, 올리브영(1700만회)의 두 배를 훌쩍 넘었다. 이어 컬리 790만회, 무신사 300만회 순으로 집계됐다.

업계에서는 다이소몰의 이 같은 성과 배경으로 높은 구매 빈도를 유도하는 초저가 상품 구조와 생활밀착형 제품군을 꼽는다. 비교적 부담 없는 가격대가 반복 구매를 이끌며 결제 횟수를 끌어 올렸다는 분석이다.

이번 조사는 와이즈앱·리테일이 한국인 안드로이드와 iOS 스마트폰 사용자 표본 조사로 실시했다.

서지영 기자 zo2zo2zo2@asiae.co.kr
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