현지 고객 신체 고려한 탑로더 세탁기·핏앤맥스 냉장고 등 공개

LG전자가 4일 멕시코 칸쿤에서 중남미 주요 유통 거래선을 초대해 신제품 정보 및 현지 사업 전략을 소개하는 'LG 이노페스트 2026 중남미' 행사를 개최했다. LG전자 직원이 유통 거래선 고객에게 중남미향 신제품을 소개하고 있다./사진 제공=LG전자

LG전자가 현지 맞춤형 신제품 라인업을 앞세워 글로벌 사우스 시장 공략에 속도를 낸다.

LG전자는 지난 4일(현지시간)부터 이틀간 멕시코 칸쿤에서 'LG 이노페스트 2026 중남미' 행사를 개최했다고 8일 밝혔다. LG 이노페스트는 현지 주요 유통 고객을 초청해 올해 신제품과 사업 전략을 공유하고 협력을 강화하는 행사다. 지난달에는 아랍에미리트 아부다비에서 중동·아프리카 이노페스트를 개최했다.

LG전자는 이번 이노페스트에서 중남미 고객에 특화된 제품을 대거 소개했다. 탑로드 세탁기(통돌이 세탁기)가 대표적이다. 중남미 고객의 평균 신장과 팔 길이를 고려한 인체공학적 설계를 적용해 허리를 깊이 숙이지 않고도 세탁물을 쉽게 꺼낼 수 있도록 했다.

'핏앤맥스(Fit & Max)' 냉장고는 제품과 벽 사이의 틈을 최소화해 설치 공간 대비 내부 용량을 극대화했다. 도시화로 주거 공간 면적이 줄어드는 현지 트렌드를 반영한 제품이다.

또 빠르게 늘고 있는 현지 프리미엄 가전 수요를 겨냥해 복합형 세탁가전 라인업도 확대했다. 가로폭 기준 27인치 '워시콤보'는 인버터 히트펌프 기술을 적용해 세탁부터 건조까지 높은 에너지 효율을 구현했다. 일체형 세탁건조기 '워시타워'는 기존 24·27인치 라인업에 25인치 모델과 LCD(액정표시장치) 제어판을 적용한 27인치 제품을 추가해 선택 폭을 넓혔다.

LG전자는 그동안 현지 밀착 조사와 함께 씽큐(ThinQ) 앱(애플리케이션) 내 고객 데이터를 AI(인공지능)로 분석하는 'CHATDA(찾다, Chat based Data Analytics)' 시스템 등을 활용해 중남미 고객의 생활 방식에 최적화된 제품과 기능을 선보여왔다. 예를 들어 더운 기후로 세탁 빈도는 높지만 1회 세탁량은 적다는 데이터 분석 결과를 바탕으로 세탁기의 '소량 급속 코스' UX(사용자 경험) 배치를 조정했다.

건설사와 인테리어 사업자 등 B2B(기업 간 거래) 고객을 위한 빌트인 솔루션도 공개했다. LG전자는 초프리미엄 빌트인 가전 'SKS'를 앞세워 중남미 현지 주거 트렌드와 공간 구조에 최적화된 빌더(Builder)용 가전 패키지 등을 선보였다.

LG전자는 중남미 지역 특화 제품 생산과 현지 가전 수요 확대에 대응하기 위해 설비 투자도 확대하고 있다. 현재 연내 가동을 목표로 브라질 파라나주 76만7000㎡ 부지에 연면적 7만㎡ 규모의 신공장을 건설 중이다. 기존 아마조나스주 마나우스 공장과 함께 중남미 시장 공략을 위한 전략적 거점으로 활용될 계획이다.

송성원 LG전자 중남미지역대표 전무는 "현지 고객의 생활 방식과 니즈에 부합하는 맞춤형 제품을 통해 중남미 시장에서 고객과 파트너사의 신뢰를 받는 브랜드로 자리매김하겠다"고 말했다.

최지은 기자 choiji@mt.co.kr

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