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코레일, 설 승차권 암표 26건 수사 의뢰…1건은 사기죄 고소

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미스터리 쇼퍼 단속으로 암표 사기 등 적발

파이낸셜뉴스

서울역 승강장에서 시민들이 열차 탑승을 위해 이동하고 있다. 연합뉴스


[파이낸셜뉴스] 한국철도공사(코레일)가 설 명절 승차권 암표 거래 26건을 적발해 국토교통부와 경찰청에 수사를 의뢰했다고 4일 밝혔다. 이 가운데 1건은 사기죄로 고소했다.

코레일은 모바일 앱 '코레일톡'과 홈페이지에서 운영 중인 '암표제보방'을 통해 19건을 단속했으며, 이번 설부터 새로 도입한 '미스터리 쇼퍼' 방식으로 7건을 추가 적발해 해당 회원을 탈회 조치했다.

'미스터리 쇼퍼'는 직원이 구매자를 가장해 암표 판매자를 특정하는 방식이다. 이를 활용해 △웃돈을 얹어 판매하는 행위 4건 △구매 대행을 유도하는 알선 행위 2건 △암표 사기 행위 1건을 적발했다.

특히 온라인 중고거래 플랫폼에 허위 승차권 판매 글을 올리고 구매자의 입금을 유도한 뒤 잠적하는 수법을 사용한 판매자에 대해서는 지난달 23일 경찰에 사기죄로 고소했다.

또 공공할인 혜택을 부당하게 이용한 사례도 적발됐다. 국가유공자가 본인에게 주어지는 승차권 50% 할인 혜택과 사전예매 권한을 악용해 승차권을 확보한 뒤 되팔려다 적발됐다. 코레일은 차내 검표를 통해 할인 승차권을 구매해 이용한 고객에게 열차 운임의 10배에 해당하는 부가운임을 부과했으며, 판매자에 대해서는 지난달 27일 관계기관에 통보했다.

이민성 코레일 고객마케팅단장은 "암표 거래는 사기 등 2차 피해를 입을 수 있으니 절대 구매하지 말아 달라"며 "암표 판매자에 대해서는 회원 탈회와 수사 의뢰 등 강력 대응해 건전한 승차권 유통 질서를 확립하겠다"고 말했다.

en1302@fnnews.com 장인서 기자

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