KFC 로고.

치킨·버거 브랜드 KFC가 지난해 역대 최대 매출과 영업이익을 기록했다.

KFC는 2025년 매출은 전년 대비 약 29.3% 증가한 약 3780억원, 영업이익은 50.6% 늘어난 247억원을 기록했다고 4일 밝혔다.

기업의 수익성과 현금 창출력을 보여주는 상각 전 영업이익(EBITDA)은 575억원으로 전년 대비 약 24.5% 성장했다. 동일 매장 기준 평균 매출은 전년 동기 대비 약 25% 상승했다.

KFC는 이번 성과에 대해 가격이나 일회성 이슈에 의존하기보다 제품 경쟁력을 높이고 브랜드 경험을 고도화하는 중장기 전략이 유기적으로 작동한 결과라고 분석했다.

지난해 KFC는 치킨을 재해석한 ‘켄치밥’과 ‘켄치짜’ 등을 선보였다. 켄치밥 레시피는 몽골, 대만 등 해외 시장에 수출되며 제품 기획 역량을 입증했다. 2025년 한 해 동안 버거 제품은 약 2300만 개 판매를 기록하며 해당 카테고리의 성장 가능성을 확인했다.

디지털 전환과 매장 운영 혁신 역시 2025년 실적 성장을 견인한 주요 요인으로 꼽힌다. KFC는 자사 앱 내 혜택과 고객 참여 요소를 강화하고, UI·UX를 개선해 디지털 채널 전반의 이용 편의성을 높였다.

오프라인에서는 주요 상권 내 노후 매장을 중심으로 리노베이션 및 리로케이션을 단행해 매장 환경 및 운영 효율성을 개선했다. 가맹 사업 또한 체계적인 운영 시스템을 기반으로 안정적인 흐름을 이어갔으며, 브랜드 최초의 다점포 경영주가 탄생했다.

KFC는 올해 성장 전략을 한층 정교화한다. 드라이브 스루(DT)와 플래그십 스토어를 다각화해 고객 접점을 넓히고, 운영 시간 연장과 24시간 매장 확대를 통해 새벽·심야 수요까지 아우르는 이용 환경을 마련할 예정이다. 디지털 채널 전반의 이용 편의성을 높여 온·오프라인 접점을 유기적으로 연결할 계획이다.

마케팅 측면에서는 컬래버레이션, 팝업스토어, 굿즈 등 브랜드 캠페인을 다채롭게 전개한다. 가성비 메뉴 중심으로 식사 수요를 지속적으로 공략할 계획이다.

신호상 KFC 코리아 대표이사는 “2025년은 KFC가 축적해온 전략과 실행이 안정적으로 맞물리며 의미 있는 성과로 이어진 한 해였다”며 "앞으로도 소비자의 선택을 최우선 기준으로 삼아 변화하는 시장 환경과 고객의 라이프스타일에 발맞춘 혁신을 지속해, 일상 속에서 가장 먼저 떠오르는 브랜드이자 꾸준히 사랑받는 브랜드로 자리매김하겠다”고 말했다.

[이투데이/연희진 기자 ( toyo@etoday.co.kr)]

▶프리미엄 경제신문 이투데이 ▶비즈엔터

이투데이(www.etoday.co.kr), 무단전재 및 수집, 재배포금지