[MWC26] "다양한 AI기술·에이전트 연동…기업 AX 가속"

/사진=KT

KT가 2일(현지시간) 스페인 바르셀로나에서 개막한 'MWC26'에서 '에이전트 패브릭'을 공개하며 글로벌 AI 시장 공략에 나선다.

이는 AI가 요약·검색 등 단순 사무보조를 넘어 기업 핵심 업무를 직접 수행할 수 있도록 만든 기업형 AI 운영체제다. 다양한 AI기술과 에이전트를 직물처럼 유기적으로 엮어 기존 사내 시스템과의 연동 복잡성, 데이터 보안, AI의 예측 불가능성을 해결한다는 목표다.

에이전트 패브릭은 △개발부터 운영까지 단일 UX(이용자경험)로 에이전트 생성·관리 △비결정적 추론 및 규칙 기반 업무 실행 정밀 처리 △기업 도메인 지식 및 업무 경험을 기억·축적·평가하고 자산화 △내·외부 시스템과 서버 등 다양한 도구를 안전하게 연결 △보안·정책·비용·감사 기반으로 통제·운영 등 5개 레이어로 구성된다.

또 기업 핵심 데이터는 내부 시스템에만 저장하고 새로운 AI 모델과 기술은 유연하게 확장하는 구조를 적용했다. SaaS형(서비스형 소프트웨어), 구축형(On-premise), 하이브리드 등 다양한 IT 환경에 맞춰 도입할 수 있다.

특히 에이전트 오케스트레이션은 에이전트 패브릭의 핵심 요소다. 이는 이용자 질의를 분석하고 실행 계획을 세운 뒤, 다수의 전문 에이전트에 하위 과업을 전달한다. 예컨대 특정 지역에서 네트워크 품질 저하 문제가 감지되면 오케스트레이터가 각 에이전트에 업무를 분담해 문제를 해결하는 식이다. 에이전트 패브릭의 위험 요소를 평가하는 'K RAI 평가' 전용 에이전트도 마련했다.

KT는 통신, 재무, 자산, HR 등 자사의 내부 핵심 업무에 에이전트 패브릭을 적용, 성능을 검증했다. 오승필 KT 기술혁신부문장(부사장)은 "에이전트 패브릭은 '업무는 달라도 운영체제는 하나'라는 철학 아래 탄생한 기업 AX의 완성형 모델"이라며 "MWC26을 통해 검증된 기술력을 글로벌 시장에 알리고 각 기업 환경에 최적화된 AX를 실현해가겠다"고 말했다.

바르셀로나(스페인)=윤지혜 기자 yoonjie@mt.co.kr

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