(사진은 기사 내용과 무관함.) [사진=뉴스1]

[서울경제TV=박유현 인턴기자] 생성형 인공지능(AI) 활용도가 높은 것으로 분류되는 회계·경리, 상담원, 작가·언론 관련 직무에서 청년층 고용이 둔화되고 있다는 분석이 제기됐다. 다만 AI 확산이 해당 직무의 고용 감소를 직접 초래했다는 인과관계는 아직 확인되지 않았다.

26일 국회예산정책처에 따르면, 천경록 경제분석관은 지난 24일 발표한 '생성형 AI 고노출 직업 현황과 최근 청년 고용' 보고서에서 이 같은 흐름을 제시했다.

보고서는 국제노동기구(ILO)의 직업별 AI 노출 지수와 한국 직업분류체계를 결합해 회계·경리 사무원, 금융·보험 사무원·전문가, 고객 상담·모니터 요원, 컴퓨터·소프트웨어 개발자 등을 생성형 AI 고노출 직업군으로 분류했다. ChatGPT 출시(2022년 11월) 이후 지난해 상반기까지 고용 변화를 분석한 결과, 회계·경리 사무원과 고객 상담·모니터 요원, 작가·언론 관련 직무에서는 청년 고용 감소 흐름이 관찰됐다.

반면 컴퓨터 시스템·소프트웨어 전문가, 금융·보험 전문가, 인사·경영 전문가 등은 고용이 뚜렷하게 늘었다. 보고서는 특히 전문직의 경우 저연차 인력에서 생성형 AI가 일자리를 대체하기보다 업무를 보완하는 방식으로 작용했을 가능성을 제기했다.

다만 회귀분석을 통해 인과관계를 검증한 결과, 생성형 AI가 고노출 직업군의 고용을 유의미하게 감소시켰다는 증거는 확인되지 않았다. 오히려 챗GPT 출시 이후 고용 변화율은 청년층에서 고노출 직업이 다른 직업보다 1.2%포인트 높았고, 35~49세는 0.66%포인트, 50세 이상은 1.4%포인트 각각 상회해 전반적으로 부정적 영향으로 보기는 어렵다는 결론이다.

청년 채용 흐름을 봐도 텔레마케터와 회계·경리 사무원은 상대적으로 감소한 반면, 금융·보험 사무원과 전문가, 작가·통·번역가 등은 채용이 증가했다. 이 역시 회귀분석에서는 생성형 AI와의 뚜렷한 인과성은 나타나지 않았다.

천경록 경제분석관은 "생성형 AI 확산으로 고노출 직업의 고용이나 신규 인력 수요가 감소했다는 증거는 아직 없다"면서도 "영향을 단정하기에는 이르며, 후속 연구를 통해 청년 고용에 대한 효과를 면밀히 살펴볼 필요가 있다"고 밝혔다. 아울러 올해 1월 전문·과학·기술 서비스업 고용이 이례적으로 감소했지만, 이번 분석은 지난해까지의 자료를 대상으로 했다고 덧붙였다. /flexibleu@sedaily.com

박유현 기자 flexibleu@sedaily.com

[ⓒ 서울경제TV(www.sentv.co.kr), 무단 전재 및 재배포 금지]