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생성형 인공지능(AI)에 많이 노출된 것으로 분류되는 회계·경리, 상담원, 작가·언론 관련 직무에서 청년 고용이 감소하는 흐름이라는 분석이 나왔습니다.

다만 생성형 AI 확산이 이들 직업의 고용을 줄였다는 직접적인 증거는 아직 확인되지 않았습니다.

오늘(26일) 국회예산정책처에 따르면 천경록 경제분석관은 지난 24일 '생성형 AI 고(高)노출 직업 현황과 최근 청년 고용' 보고서를 통해 이런 결과를 제시했습니다.

보고서는 국제노동기구(ILO)의 직업별 AI 노출 지수와 한국의 직업분류체계를 활용해 회계·경리 사무원, 금융·보험 사무원 및 전문가, 고객 상담·모니터 요원, 컴퓨터·소프트웨어 개발자 등을 AI 고노출 직업군으로 분류했습니다.

2022년 11월 챗GPT 출시 이후 작년 상반기까지 AI 노출도에 따른 직업별 고용 변화를 분석한 결과, 회계·경리 사무원과 고객 상담·모니터 요원, 작가·언론 관련 전문가에서 청년 고용이 감소하는 추세를 보였습니다.

반면 컴퓨터 시스템·소프트웨어 전문가, 금융·보험 전문가, 인사·경영 전문가 등은 뚜렷한 증가세를 보였습니다.

보고서는 전문직의 경우 저연차 직원에서 생성형 AI 영향이 자동화보다는 업무를 보완하는 방식으로 작용하고 있을 가능성을 시사한다고 보고서는 설명했습니다.

다만 생성형 AI의 고용 영향을 엄밀히 검증하기 위해 회귀분석을 한 결과, 생성형 AI가 AI 고노출 직업의 고용을 감소시켰다는 유의한 증거는 발견되지 않았습니다.

청년층은 AI 노출도가 높은 직업의 경우 챗GPT 출시 이후 고용 변화율이 다른 직업 대비 1.2%포인트(p) 상승했고, 35∼49세는 0.66%p, 50세 이상은 1.4%p 각각 높아졌습니다.

즉, 부정적인 영향을 미쳤다고 보기 어려운 것입니다.

청년 채용, 구인 추세로는 챗GPT 출시 이후 텔레마케터, 회계 및 경리 사무원에서 상대적으로 채용이 감소했습니다.

금융·보험 사무원, 작가와 통·번역가, 금융·보험 사무원과 전문가는 청년 채용이 확연한 증가세를 보였습니다.

마찬가지로 회귀분석 결과 생성형 AI로 인한 뚜렷한 인과관계는 발견되지 않았습니다.

천 분석관은 종합적으로 볼 때 "생성형 AI의 확산으로 AI 고노출 직업의 고용과 신규 인력 수요가 감소했다는 증거는 발견되지 않았다"면서도 "생성형 AI의 고용 영향을 단정하기에는 이르고 후속 연구를 통해 청년 고용에 대한 영향을 면밀히 검토할 필요가 있다"고 밝혔습니다.

그러면서 올해 1월에는 AI 고노출 직업 비중이 높은 것으로 짐작되는 전문·과학·기술 서비스업 고용이 이례적으로 감소했는데 이번 보고서는 작년까지 분석 대상으로 반영됐다고 덧붙였습니다.

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문형민(moonbro@yna.co.kr)