신세계백화점 강남점 전경 [신세계백화점 제공]

[헤럴드경제=강승연 기자] 신세계백화점은 신세계면세점, 한국관광공사와 외국인 관광객 유치를 위해 지난해 맺은 업무협약(MOU)을 연장한다고 25일 밝혔다.

3사는 지난해 K-콘텐츠와 연계해 한국 관광 홍보물의 공동 제작 및 해외 디지털마케팅 협력 등 다양한 분야에서 협업을 진행해왔다.

한국관광공사의 공식 채널 한국 관광 통합 플랫폼 ‘VISITKOREA’를 통해 200여개국, 8개 언어 기반으로 외국인 관광객들과 소통했다. 또 신세계는 외국인들이 가장 많이 방문하는 장소인 명동, 강남, 부산 등을 거점으로 K-뷰티·미식·라이프스타일 체험 콘텐츠와 할인 혜택 등을 제공했다. 일본 오사카 엑스포, 싱가포르 럭셔리 트래블 박람회 등 해외 박람회에서 방한객 유치 활동을 펼치기도 했다.

그 결과 신세계백화점은 지난해 6500억원가량의 외국인 매출을 올리며 연간 최대 기록을 경신했다. 지난 1월에도 900억원을 돌파하며 월간 기준으로도 기록을 새로 썼다. 이 같은 속도면 연간 외국인 매출이 1조원을 넘을 가능성이 있다.

올해도 협업을 이어가며 신세계는 다양한 신규 K-콘텐츠를 개발하기로 했다. 본점 더 헤리티지, 아카데미 등과 연계해 K-컬처 체험 프로그램을 공동으로 개발할 예정이다. 국내의 숨은 명소와 미식 문화를 발굴해 소개하는 ‘로컬이 신세계’와 연계해 각 지역의 관광도 활성화할 계획이다. 해외에서 대한민국을 널리 알릴 수 있는 해외 로드쇼, 트래블마트 등의 여행 박람회도 지난해보다 2배 이상 확대해 참가한다.

쇼핑 혜택도 강화한다. 방한 관광객 대상 선호도가 높은 K-패션·뷰티·푸드를 중심으로 월별로 할인 혜택과 쿠폰 등을 제공한다. 신세계면세점에서는 ‘VISITKOREA’ 회원 전용 웰컴팩과 구매 금액별 쇼핑 바우처도 증정한다.

이성환 신세계백화점 영업전략담당 상무는 “이번 협업을 통해 더 고도화된 외국인 서비스와 콘텐츠를 마련해 한국을 세계적인 관광 명소로 만드는데 일조할 것”이라고 말했다.

신세계백화점 본점 외국인 데스크 모습 [신세계백화점 제공]