9년 만의 신규 멤버십... 온오프라인 연계 서비스 강화

G마켓이 '꼭 멤버십'을 이르면 올해 1분기 중으로 출시한다고 25일 밝혔다. /사진제공=G마켓

G마켓이 새로운 멤버십 서비스인 '꼭 멤버십'을 이르면 올해 1분기 중으로 출시한다고 25일 밝혔다.

'꼭 멤버십'은 G마켓이 2017년 업계 최초로 선보인 유료멤버십 '스마일클럽' 이후 9년 만에 내놓은 독자 멤버십이다. 기억하기 쉬운 한 음절로 쇼핑족이라면 '꼭' 챙겨야 할 멤버십이라는 의미를 담았다.

새로운 멤버십의 가장 큰 변화는 혜택 구조다. 기존에는 할인쿠폰을 제공하는 방식이었다면 '꼭 멤버십'은 쓰면 쓸수록 혜택이 쌓이는 '적립형'이다. 이용할수록 가치가 높아져 고객은 소비할수록 더 큰 혜택을 체감을 할 수 있도록 설계했다.

쇼핑 최적화 설계도 특징이다. 활용도가 낮은 부가서비스 대신 쇼핑 혜택에 집중했다. 그중에서도 쇼핑 빈도가 높고 구매력이 강한 충성 고객에 더 큰 혜택을 제공할 방침이다. 이 밖에도 배송 혜택과 오프라인 연계 서비스 등 멤버십 전용 혜택을 준비 중이다.

G마켓 관계자는 "새 멤버십 '꼭'은 단순한 리뉴얼이 아닌 G마켓의 로열티 있는 고객을 위한 쇼핑 특화 프리미엄 서비스"라며 "현재 막바지 점검 단계로 이르면 올해 1분기에 정식 선보일 예정"이라고 말했다.

이병권 기자 bk223@mt.co.kr

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