현대리바트 오프라인 매장 리바트 토탈 강남에서 고객이 확장현실(XR) 기술을 활용한 인테리어 상담을 받고 있는 모습. 사진 | 현대리바트

[스포츠서울 | 조선경 기자] 현대리바트가 국내 가구업계 최초로 확장현실(XR) 헤드셋을 사용한 가상공간 체험형 상담 서비스 ‘XR 디자인 스튜디오’를 정식 운영한다.

‘XR 디자인 스튜디오’는 자체 개발한 고객 상담용 프로그램을 삼성전자의 확장현실(XR) 헤드셋인 ‘갤럭시 XR’ 기기에 탑재해 제공하는 서비스다. 상담에 XR 기기를 접목한 건 국내 가구업계 최초다.

먼저 고객이 인테리어하려는 집의 3D 조감도를 리바트 데이터베이스에서 찾아 매장 안 상담용 PC 모니터에 띄우고, 이 도면에 고객이 구매하려는 리바트 가구나 리바트 집테리어 제품을 배치하면서 시작된다.

이후 고객이 XR 기기를 착용하면 앞서 작업한 조감도를 기반으로 생성된 가상 공간이 고객 시야에 나타난다. 컨트롤러를 조작하거나 고개를 돌려보면 다양한 각도에서 해당 공간을 실제로 둘러보는 듯 체험할 수 있다.

현대리바트는 ‘XR 디자인 스튜디오’에 고객 집 도면을 활용하는 서비스 외에도 6개의 가상 모델하우스도 탑재해 전시 공간의 물리적 한계도 일부 해소했다. 이를 통해 약 500㎡(약 150평) 규모의 쇼룸을 추가로 배치한 것과 맞먹는 전시 효과를 거둘 것으로 기대하고 있다.

‘XR 디자인 스튜디오’는 서울 강남구 논현동의 리바트 토탈 강남점과 서울 영등포구 여의도동의 리바트 토탈 더현대 서울 두 곳에서 운영을 시작하며, 연내 서비스 제공 매장을 10곳으로 확대한다는 계획이다.

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